国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空
为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯
(责任编辑：休闲)
相关内容
广州地铁回应女生曝光偷拍事件：双方当时已和解
文明伴美景 铜都吹新风
意大利前总理贝卢斯科尼去世 终年86岁
孙承伟：风雨中的“平安路标”
特朗普拿美韩军演开刀 美朝对话会重启吗推荐文章
-
当地时间6日，位于赫尔松地区由俄罗斯控制的卡霍夫卡水电站大坝发生爆炸，大量河水从水库涌出。卡霍夫卡水电站不仅对第聂伯河下游地区有着很大影响，也同样对处于第聂伯河上游的扎波罗热核电站至关重要。卡霍夫卡水
...[详细]
-
“交警的办公室就在路上！”这是孙承伟常挂在嘴边的话。作为市公安局湾沚分局交管大队副大队长，每天清晨6点40分，他的身影已出现在岗亭——洪亮的点名声中，逐人分配执勤任务，紧盯每个路口细节。他曾带领仅有3
...[详细]
-
“五一”假期，铜陵文旅市场热度高涨，各大景区游人如织。为守护优美文旅环境，铜陵市以文明旅游为抓手，多措并举优化服务、规范秩序，各大景区秩序井然；游客文明出行、乐享风光，绘就一幅美景与文明交融的假日画卷
...[详细]
-
清明将至，潜山市积极响应文明祭扫倡议，各地广泛开展“清明祭英烈”系列活动，以文明方式缅怀革命先烈，传承红色基因，厚植家国情怀。3月25日，塔畈乡彭河学校全体师生前往西河村烈士墓，开展“清明祭英烈”红色
...[详细]
-
8月19日，广州首家专业B级电竞馆——广州国际电竞中心在白云湖数字科技城正式开馆，填补了广州专业B级电竞馆的空白，助力白云区打造粤港澳大湾区电竞产业高地。广州国际电竞中心总建筑面积约1.1万平方米，主
...[详细]
-
走进田野，快乐满分。11月15日，由黄山市妇女联合会主办、黄山日报视界传媒有限公司承办的“童趣‘薯’于你”黄山儿童友好城市冬日田间运动会，在屯溪区黎阳镇傍霞村行知农场欢乐开启。“黄小童”儿童友好观察团
...[详细]
-
中新网5月31日电 综合外媒报道，当地时间5月30日早间，莫斯科多处设施遭无人机袭击，这是乌克兰危机爆发以来，俄罗斯首都居民区首次遭到袭击。俄总统普京发声，称这是“恐怖主义行为”。乌克兰危机爆发以来俄
...[详细]
-
岁寒知松柏，患难见真情。旌德县旌阳镇板桥村村民宋丰平，26年如一日，为爱坚守，照顾瘫痪妻子的故事，在当地传为佳话。今年59岁的宋丰平，是一名退役军人。退役后经人介绍认识了邻村的刘小妹。情投意合的两人，
...[详细]
-
8月19日，广州首家专业B级电竞馆——广州国际电竞中心在白云湖数字科技城正式开馆，填补了广州专业B级电竞馆的空白，助力白云区打造粤港澳大湾区电竞产业高地。广州国际电竞中心总建筑面积约1.1万平方米，主
...[详细]
-
“2025年1月25日，全血300毫升1次；2024年7月8日，全血300毫升1次；2023年12月23日，2023年6月10日，全血300毫升2次……”6月12日，记者在康芳的全国电子无偿献血证上看
...[详细]
热点阅读
